Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky") obchodní společnosti AutoLesk s.r.o., se sídlem Průmyslová 1254, Praha 10, 102 00, identifikační číslo: 12345678, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 123456 (dále jen „prodávající") upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník") vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě smlouvy o poskytování služeb (dále jen „smlouva") uzavírané mezi prodávajícím a fyzickou či právnickou osobou (dále jen „zákazník").

2. Uzavření smlouvy

Veškerá prezentace služeb umístěná na webových stránkách prodávajícího je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít smlouvu ohledně těchto služeb. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.

Pro objednání služeb vyplní zákazník objednávkový formulář na webových stránkách prodávajícího. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:

objednávaných službách a jejich specifikaci,
způsobu úhrady ceny služeb, údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaných služeb,
informace o nákladech spojených s poskytnutím služeb.

Před zasláním objednávky prodávajícímu je zákazníkovi umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil, a to i s ohledem na možnost zákazníka zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky.

3. Cena služeb a platební podmínky

Cenu služeb a případné náklady spojené s dodáním služeb dle smlouvy může zákazník uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:

v hotovosti na provozovně prodávajícího na adrese Průmyslová 1254, Praha 10, 102 00;
bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 1234567890/1234, vedený u České spořitelny (dále jen „účet prodávajícího");
bezhotovostně platební kartou;

Společně s cenou je zákazník povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním služby ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále cenou i náklady spojené s dodáním služeb.

V případě bezhotovostní platby je závazek zákazníka uhradit cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.

Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající zákazníkovi po uhrazení ceny služeb a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu zákazníka.

4. Provádění služeb

Služby budou provedeny v termínu a na místě dohodnutém mezi prodávajícím a zákazníkem. Zákazník je povinen poskytnout prodávajícímu součinnost potřebnou pro řádné a včasné provedení služby.

Prodávající se zavazuje provést služby s odbornou péčí, v souladu s platnými právními předpisy a technickými normami.

Zákazník je povinen služby při jejich dokončení prohlédnout a případné vady bez zbytečného odkladu oznámit prodávajícímu. Neoznámí-li zákazník vady bez zbytečného odkladu poté, co je mohl při včasné prohlídce a dostatečné péči zjistit, nemá nárok na slevu z ceny.

5. Odstoupení od smlouvy

Zákazník má v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od uzavření smlouvy, pokud byla smlouva uzavřena distančním způsobem či mimo obchodní prostory prodávajícího.

Odstoupení od smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozím odstavci. Pro odstoupení od smlouvy může zákazník využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž je dostupný na webových stránkách prodávajícího. Odstoupení od smlouvy může zákazník zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího [email protected].

6. Práva z vadného plnění

Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů).

Prodávající odpovídá zákazníkovi, že služba při poskytnutí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá zákazníkovi, že v době, kdy zákazník službu převzal:

má služba vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které prodávající popsal nebo které zákazník očekával s ohledem na povahu služby,
se služba hodí k účelu, který pro její použití prodávající uvádí nebo ke kterému se služba tohoto druhu obvykle používá,
je služba v odpovídajícím množství, míře nebo jakosti,
služba vyhovuje požadavkům právních předpisů.

7. Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů zákazníka, který je fyzickou osobou, je poskytována zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.

Zákazník souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty, telefonní číslo a údaje o značce a typu vozidla (dále společně vše jen jako „osobní údaje").

Podrobnosti o zpracování osobních údajů a o právech zákazníka jsou obsaženy v Zásadách ochrany osobních údajů.

8. Doručování

Nebude-li dohodnuto jinak, veškerá korespondence související se smlouvou musí být druhé smluvní straně doručena písemně, a to elektronickou poštou, osobně nebo doporučeně prostřednictvím provozovatele poštovních služeb (dle volby odesílatele).

Zákazníkovi je doručováno na adresu elektronické pošty uvedenou v jeho objednávce.

9. Závěrečná ustanovení

Pokud vztah založený smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Volbou práva podle předchozí věty není zákazník, který je spotřebitelem, zbaven ochrany, kterou mu poskytují ustanovení právního řádu, od nichž se nelze smluvně odchýlit, a jež by se v případě neexistence volby práva jinak použila.

Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.

Smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná.

Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování Průmyslová 1254, Praha 10, 102 00, adresa elektronické pošty [email protected], telefon +420 777 888 999.

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1.1.2025.